云浮联通

云浮联通营业厅实施七大服务窗口协同机制，通过智慧化流程改造和专项惠民计划，建立全渠道监督体系。升级后业务办理效率提升40%，客户满意度增长27%，形成数字化服务新范式。

云浮联通通过签署七大服务窗口承诺书，建立流程优化、能力培养、监督闭环三重保障机制，实现客户满意度提升至92.6%。未来将持续推进5G覆盖和智能客服升级，打造数字化转型标杆服务体系。