人工智能

中山掌上营业厅构建智能防御、用户教育和应急响应三维防诈体系，通过AI风险预警、情景化教育和快速处置机制，有效降低诈骗发生率。系统集成生物识别、动态验证等先进技术，并与反诈中心深度合作，形成移动端安全防护新范式。

中国联通通过AI大模型、数字孪生等技术创新，完成全国1200+智慧营业厅改造，构建智能客服、云边协同、数字藏品等新型服务生态，实现用户满意度提升25%，确立通信行业数字化转型标杆地位。

中国联通海安总部通过5G-A技术创新与数智服务融合，在工业制造、智慧民生、城市治理等领域树立新标杆，构建“网络+算力+AI”三位一体的数字生态体系。

中国移动通过5G-A与AI深度融合，实现网络智能化、服务精准化与生态开放化升级。构建Try&Buy模式、3D数智人客服等创新服务，并在智慧工业、反诈守护等场景取得突破，推动用户价值与网络效能双提升，引领通信行业迈入数智化新生态。

中国移动网上营业厅深度融合5G-A技术与AI能力，推出多模态交互、万兆极速网络、智能诊断等创新服务，构建起”云网端”协同的智慧服务生态，为超过300个城市的用户提供毫秒级响应的数智化体验。

中国移动生物科技营业厅通过AI医疗大模型、5G物联网平台和智能场景重构，打造覆盖健康监测、智能诊断、数据安全的全新服务体系，实现医疗服务从被动治疗到主动预防的范式转变。

中国移动智慧营业厅通过智能化设备与全球服务网络，实现业务办理效率提升300%。结合AI推荐算法与OMO生态，为用户提供个性化、无国界的数字服务新体验，重新定义通信行业服务标准。

中国移动北京朝阳营业厅完成5G-A×AI服务升级，推出尊享网络、场景服务包与智能客服系统，同步启动覆盖全球100城的百大商用计划，通过通感算智融合架构实现网络时延降低至5ms，为智慧城市与消费级应用提供技术底座。

中国电信通过云网融合3.0技术架构与AI深度赋能，实现营业厅服务智能化升级，构建起包含分布式云平台、数字孪生系统和生态协同机制的数字化服务体系，为新型基础设施建设与行业数字化转型提供创新范式。

中国电信通过构建四级算力网络和AI服务矩阵，以数字员工、智能终端、量子安全等技术重塑用户体验，实现业务办理效率提升400%，家庭安全防护覆盖90%风险场景，引领云网融合时代的智能生活变革。