代办投诉

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  营业厅处理投诉是否必须本人到场？

  本文解析营业厅投诉处理中本人到场的具体要求，说明常规业务可委托办理的条件，列举必须现场处理的特殊情形，并梳理完整的投诉处理流程。

  2025年3月18日

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