优惠活动隐瞒
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北城子营业厅为何被指隐瞒优惠活动?
北城子营业厅被曝通过口头承诺与书面条款不符、隐藏优惠政策条款、差异化服务等手段侵害消费者权益,暴露运营商渠道管理漏洞与监管缺失。消费者维权面临处理周期长、责任推诿等困境,行业需强化电子合同存证与违规惩戒机制。
北城子营业厅被曝通过口头承诺与书面条款不符、隐藏优惠政策条款、差异化服务等手段侵害消费者权益,暴露运营商渠道管理漏洞与监管缺失。消费者维权面临处理周期长、责任推诿等困境,行业需强化电子合同存证与违规惩戒机制。