保定科技

保定科技营业厅通过智能预约系统、自助终端矩阵、全渠道线上服务、适老化改造和环境优化五大创新，构建智慧服务新生态。数据显示服务效率提升40%，满意度超95%，其中供电营业厅线上预约减少60%等待时间，电信营业厅老年服务满意度达98%，彰显数字化转型成效。