凯撒旅游

凯撒北京营业厅退款纠纷持续五年未解，涉及奥运门票、境外游等多类预付消费。消费者面临企业拖延战术与制度缺陷双重困境，司法途径虽具效力但执行困难。行业改革需建立资金监管、信用评价与危机应对三大机制，相关法规完善或成破局关键。