动态调度机制

东关南街营业厅通过部署智能预分流系统、实施无纸化流程再造、建立自助服务终端集群以及动态人员调度机制，将平均业务办理时间缩短至15分钟内。技术创新与服务流程优化双轮驱动，实现客户等待时间减少60%，成为现代智慧服务网点标杆。