区域壁垒

中国联通营业厅服务仍存在显著区域壁垒，主要源于分散的区域管理架构、技术标准差异、属地化市场竞争策略以及用户数据流通限制。破除壁垒需推进系统云化改造，建立跨省协同机制，统一核心业务标准。

湖南通信行业普遍存在强制用户到归属地办理业务的现象，主要成因包括区域业务系统权限分割、线下风控要求、历史协议限制及绩效考核偏差。这种机制将企业运营成本转嫁消费者，亟需通过技术升级和制度优化破除地域壁垒。