协议捆绑

苏州电信网上营业厅通过模糊话术诱导、系统自动升级、合约期限陷阱等方式强制升级套餐，并附加宽带提速协议、副卡捆绑协议等隐藏条款。该现象涉及绩效考核机制、差价利润获取及违约金二次盈利模式，消费者可通过核查协议、客服申诉、行政投诉等途径维权。