南航服务升级

济南南航营业厅针对广深商务快线推出智能化服务升级方案，通过全流程无感服务、多功能设备配置、个性化场景延伸及数字化生态构建，全面提升商务旅客出行体验，实现服务效率与客户满意度的双重突破。

南航西单营业厅完成智能化改造，通过AI客服系统、流程优化和特色服务升级，实现值机效率提升40%，新增贵宾专区与京韵文化体验，构建数字化全流程服务体系。