双峰联通

双峰联通营业厅因业务流程繁琐、服务诚信缺失和技术设备落后等问题持续引发用户不满。业务办理平均耗时超2小时，营销欺诈和投诉处理推诿现象频发，设备更新滞后加重用户负担。根本症结在于数字化进程缓慢与管理机制僵化，亟需系统性改革提升服务效能。

中国联通在双峰县复兴路设主厅（复兴街1030号）与分厅（交通岗491号），分别成立于2006年和2024年，提供从基础通信到云计算的全方位服务，周边有多个便民设施。