双评议工作

本文提出通过标准化流程建设、数字化升级、员工素质强化和质量闭环管理四大策略，系统提升营业厅服务质效。重点包括精简业务流程、部署智能终端、建立人才培养体系和完善质量管控机制，最终实现服务效率与客户满意度的双重提升。