反保险欺诈

沧州人寿营业厅通过构建客户权益保障体系、透明化服务流程、多元化维权渠道和反欺诈行动，运用制度创新与科技赋能相结合的方式，在售前产品审查、售中服务优化、售后纠纷处理等环节形成完整的权益保护链条，2024年实现理赔时效缩短至0.38天、欺诈识别准确率92%等显著成效。