售后服务投诉

本文深度剖析泸州小米营业厅频发的消费争议事件，揭示其背后存在的产品质量缺陷、服务培训缺失及售后体系漏洞。通过典型案例分析，指出屏幕显示异常、系统卡顿、保修政策执行不一等三大核心问题，并提出建立销售话术审查、质量快速响应等改进建议。

台铃电动车因维修响应机制缺陷、全国联保执行漏洞、配件保修条款争议及责任推诿等问题引发大量投诉。其售后体系存在标准化承诺与分散经销商执行的结构性矛盾，导致用户遭遇跨区域服务拒接、质保期限缩水、投诉处理低效等困境。