售电行业

供电局营业厅面临市场化改革带来的竞争主体多元化、新兴售电服务商模式创新、用户需求升级和技术替代等多重威胁。售电侧开放政策催生市场化竞争，第三方企业通过价格策略和增值服务争夺用户，同时数字化技术正在改变传统服务模式。