国企服务监管

邵东砂石镇移动营业厅系统性乱扣费问题持续发酵，涉及擅自更改套餐、副卡扣费争议等违规操作。尽管舆论持续监督，因内部管理漏洞和整改不力，问题至今未获实质性解决。

青岛即墨移动营业厅因信号质量差、隐蔽扣费、维修推诿等问题频遭投诉，暴露出服务透明度不足、处理机制僵化等系统性问题。典型案例显示用户维权面临举证困难、渠道不畅等障碍，亟需建立标准化服务流程和完善监督机制。