大理古城

大理古城营业厅因基础设施承载不足、窗口分配不合理、人员服务意识薄弱及投诉机制缺失等问题，导致服务效率持续引发游客不满。2025年数据显示，排队超时、动线混乱成为主要投诉焦点，需通过动态监测和机制优化提升服务质量。