孕妇权益保护

近年营业厅员工殴打孕妇事件频发，暴露出服务行业绩效考核压力、员工情绪管理缺失、法律保护不足等多重矛盾。本文通过分析郑州、杭州等地典型案例，揭示冲突背后的制度短板，提出建立法律特殊保护条款、完善行业服务标准、强化社会监督等系统性解决方案。