宁波民生问题

宁波移动营业厅因收费规则不透明、套餐条款陷阱及未经授权开通服务等问题频遭投诉。主要争议点包括宽带计费周期不合理、优惠套餐自动续费陷阱、设备租赁费捆绑销售等，暴露出通信服务商在协议透明度与客户服务响应机制方面的缺陷。