实名制纠纷

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  营业厅服务问题频发：费用争议与实名制纠纷何解？

  本文剖析营业厅服务纠纷中的费用争议与实名制矛盾，揭示隐性收费、套餐绑定等典型问题，提出建立联合监管机制、推行双录制度等解决方案，为构建透明规范的电信服务体系提供实施路径。

  2025年3月18日

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