客户增长

本文提出通过战略定位优化、服务流程再造、智能技术应用和客户关系管理四大维度，构建移动营业厅客户增长与满意度协同发展模型。重点阐述智能化分流机制、动态KPI体系及全生命周期管理策略，为运营商实现高质量发展提供系统化解决方案。