客服沟通问题

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  联通流量异常消耗？客服为何无法解释？

  中国联通用户频繁遭遇后台流量异常消耗问题，但客服因权限不足、推诿责任等原因无法提供有效解释。本文梳理了典型现象、服务缺陷及用户质疑，并提出技术和服务改进建议。

  2025年3月18日

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