客服用语

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  县移动营业厅服务用语有哪些标准？

  本文系统梳理县移动营业厅服务用语标准体系，涵盖声音控制、客户称谓、礼貌用语、特殊场景应对等核心模块。通过标准化表达与人性化服务的结合，构建包含4大模块16项细则的服务规范，为提升窗口服务质量提供可操作性指引。

  2025年3月17日

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