客运管理

• 行业资讯

  新密东站营业厅服务态度为何屡遭投诉？

  本文通过分析新密东站近年的投诉案例，揭示其服务态度问题频发的深层原因。调查显示管理机制缺陷、投诉处理低效及培训体系不完善是主要症结，建议通过标准化建设与监督机制改革提升服务质量。

  2025年3月17日

  000