宽带转移

新津中楼营业厅宽带转移业务持续出现超半年未处理现象，暴露出系统流程缺陷、服务管理漏洞及沟通机制失效等多重问题。本文通过典型案例分析，揭示运营商在工单管理、数据互通和服务标准执行方面的系统性缺陷，并提出数字化改造建议。