局长督办

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  营业厅服务乱象何时休？局长能否亲自督办解决？

  通信营业厅服务乱象屡禁不止，从标识混淆到服务推诿，暴露出监管体系漏洞。本文通过典型案例分析，揭示制度缺陷根源，提出建立局长督办三级机制，推动服务质量系统化改革。

  2025年3月18日

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