山西政务

阳泉市ETC服务网点位于阳泉收费站及交通银行合署办公点，全年实行9:00-20:00营业制。办理需携带身份证、行驶证等材料，支持线上预约和错峰服务，推荐通过官方热线0353-4076114提前确认信息。

山西多地营业厅窗口服务升级后仍遭遇用户不满，根源在于流程设计缺陷、硬件软性服务脱节及考核机制偏移。智能化改造未解决跨部门协同、服务标准统一等深层问题，需通过系统化改革实现服务质效突破。

山西省网上营业厅系统通过整合登录入口、优化服务模块、提升交互体验等升级措施，实现政务服务效率与用户满意度的双提升，构建起覆盖政务、医疗、交管等多领域的智慧服务体系。