平台责任

本文系统提出电子商务用户权益保障的四大路径：通过完善法律体系明确各方权责，强化平台审核与纠纷处理机制，建立消费者教育体系，构建多方协同监管网络。着重分析了当前法律适用难点，提出区块链存证、智能风险预警等技术创新方案。

东莞滴滴因大量无证运营车辆、驾驶员资质缺失、拒绝数据监管等违规行为遭频繁查处，监管部门通过资质审查、数据接入、双罚制度等措施持续施压，推动行业合规化进程。