广州投诉
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广东广州移动营业厅套餐变更为何屡遭投诉？
广东广州移动用户频繁投诉套餐变更受阻，主要表现为降级流程复杂、线上渠道受限、客服推诿扯皮等问题。调查发现运营商存在服务流程不对等、内部管理缺陷，建议加强监管保障消费者自主选择权。
广东广州移动用户频繁投诉套餐变更受阻，主要表现为降级流程复杂、线上渠道受限、客服推诿扯皮等问题。调查发现运营商存在服务流程不对等、内部管理缺陷，建议加强监管保障消费者自主选择权。
