延安新城

本文通过分析延安新城营业厅在服务意识、流程效率及培训机制等方面存在的问题，指出人员流动性高导致服务标准化不足、业务流程等待时间长、培训体系不完善等痛点，并提出建立实时反馈系统、推行一窗通办、强化师徒制培训等整改建议。