微笑管理

辽中联通营业厅通过构建”微笑服务+个性方案+数智赋能+团队协作”四位一体服务体系，将高颜值服务转化为客户体验价值。从标准化服务流程到AI预判系统，从业界领先的30分钟响应机制到服务案例日复盘制度，展现通信行业服务升级新范式。