手语沟通

本文系统梳理营业厅服务手语体系，涵盖基础手势应用、管理手语规范及复合沟通技巧，通过标准化动作设计与场景化应用指南，助力提升服务效率与客户体验。

本文通过绿色通道、上门服务、手语沟通、应急响应四个维度，展现现代营业厅如何运用技术创新与人文关怀解决用户紧急需求。从轮椅坡道到病房办卡，从双面显示屏到应急百宝箱，服务创新已突破物理空间限制，构建起有温度的问题解决网络。