手语规范

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  营业厅手语操的规范动作包含哪些步骤与要点？

  本文系统梳理了营业厅手语操的规范体系，包含仪容管理、手势标准、服务流程、训练要求四大模块，详细解析了刘海整理、曲臂指引等23个标准动作的操作要点，为提升窗口服务质量提供可落地的实施方案。

  2025年3月18日

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