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  为何营业厅朱姐三次上门仍未解难题？

  本文通过分析朱姐三次上门服务未解难题的典型案例，揭示营业厅服务体系存在的流程缺陷、沟通障碍和技术短板。从工单流转、第三方管理、系统支持等维度提出改进建议，为提升现场服务质量提供参考。

  2025年3月16日

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