排队难
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移动营业厅凌晨4点长队，办理业务为何屡遭难题？
浙江市民凌晨四点排队六次未办成携号转网事件引发关注，暴露移动营业厅服务资源配置失衡、流程复杂化及隐性挽留机制等问题。本文通过典型案例分析，揭示业务办理难的深层原因，并提出线上预审、跨区通办等解决方案。
浙江市民凌晨四点排队六次未办成携号转网事件引发关注，暴露移动营业厅服务资源配置失衡、流程复杂化及隐性挽留机制等问题。本文通过典型案例分析，揭示业务办理难的深层原因，并提出线上预审、跨区通办等解决方案。
