政务便民改革
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烟台邮政营业厅服务热线为何并入12345？
烟台市将12305邮政服务热线并入12345政务热线，主要基于国家政务服务整合政策要求，通过统一入口提升服务效率。整合后实现24小时响应、三级联动处理和多渠道受理，日均工单处理量提升75%，用户满意度达93%。
烟台市将12305邮政服务热线并入12345政务热线，主要基于国家政务服务整合政策要求，通过统一入口提升服务效率。整合后实现24小时响应、三级联动处理和多渠道受理，日均工单处理量提升75%，用户满意度达93%。
