政务舆情

2025年3月龙伏营业厅因核心系统故障导致服务中断超3小时，暴露应急预案缺失与适老化服务不足问题。事件引发公众对政务数字化进程中服务保障机制的广泛讨论，需在技术升级与服务兜底间寻求平衡。

2020年岳阳公职人员打砸营业厅事件引发广泛关注，副局长吴爱桃夫妇因套餐办理纠纷实施打砸行为遭党纪处分。事件折射公职人员行为规范缺失与基层服务矛盾，最终纪委监委依纪处理涉事双方，为干部作风建设敲响警钟。