数字化基建

中国联通通过全国11212家实体营业厅与219万座5G基站的协同布局，构建起覆盖城乡的立体化服务网络。该体系不仅实现省级行政区100%覆盖，更通过数字化创新提升服务效率，形成通信行业领先的「线下+云端」双轨服务体系。

上海市电信营业厅总数约250-260个，包含自营厅与合作代理点，形成覆盖全市的服务网络，重点区域网点密度最高，2020-2025年间实现63%规模增长。