数据保留政策

  • 营业厅可否查询详细业务记录?

    本文系统解析了通过营业厅渠道查询业务记录的具体方法,涵盖中国移动、联通、电信的线上线下查询途径,详细说明数据保留周期、隐私保护机制及常见问题解决方案,为用户提供全面的业务记录查询指南。

    2025年3月18日
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  • 掌上营业厅缴费记录可查询多久?

    掌上营业厅缴费记录查询周期通常为6-24个月,具体时长受运营商政策、系统架构和法律规范共同影响。用户可通过实体营业厅、电子账单等多途径构建完整消费档案。

    2025年3月17日
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