数据闭环
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移动营业厅稽核流程如何确保工单处理准确性?
移动营业厅通过建立三级稽核系统架构、双人复核机制和数据闭环管理体系,结合权限分离与异常工单分级处理制度,有效确保工单处理准确性。系统预设21项业务规则自动校验,配合人工抽查与持续流程优化,实现99.2%的准确率。
移动营业厅通过建立三级稽核系统架构、双人复核机制和数据闭环管理体系,结合权限分离与异常工单分级处理制度,有效确保工单处理准确性。系统预设21项业务规则自动校验,配合人工抽查与持续流程优化,实现99.2%的准确率。