文明测评

武汉市通信营业厅文明测评前三甲为电信洪山路、民主路、天津路营业厅，其优势体现在服务效率、设施管理和技术创新等方面。最新测评数据显示头部营业厅已建立标准化服务体系，未来需加强适老化改造与5G应用推广。

武汉移动营业厅尚未公布专项文明测评排名，但其网络质量在工信部评测中位列超大特大城市前五。本文综合行业测评数据，分析其服务质量现状。