文登供电
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文登供电营业厅服务承诺如何兑现?
文登供电营业厅通过标准化服务体系、智能化技术平台和闭环监督机制,全面落实国家电网服务承诺。实施”四到位”服务模式,建立三级服务标准,2024年客户满意度达96.7分,故障响应时效提升30%,实现服务承诺的可量化、可追溯管理。
文登供电营业厅通过标准化服务体系、智能化技术平台和闭环监督机制,全面落实国家电网服务承诺。实施”四到位”服务模式,建立三级服务标准,2024年客户满意度达96.7分,故障响应时效提升30%,实现服务承诺的可量化、可追溯管理。