智慧办电

福州电网营业厅通过”一键通”智慧办电模式，整合人脸识别、移动终端和云端系统，实现低压业务”现场办结”。该模式融合政务数据与物联网技术，使办电时长压缩至1个工作日，客户满意度达99.2%，树立电力服务新标杆。

沙坡头区供电局已全面建成智慧自助服务体系，涵盖4处实体网点与线上平台，通过人脸识别、移动终端等技术支持7×24小时业务办理，特殊群体可享预约上门服务。

宜商三电营业厅通过政企协同流程优化、数字化服务创新和全生命周期用能支持三大举措，构建起”前端极简审批、中台智能响应、后端价值创造”的新型服务体系，实现企业办电效率提升50%以上，成为优化电力营商环境的示范标杆。