智慧治理

中国联通车村营业厅通过部署5G网络、数字乡村云平台、积分制管理系统及智慧民生服务，构建起“数字基建+智能治理+村民参与”的全链条解决方案，实现村务管理效率提升40%，村民满意度达92%，为乡村振兴提供可持续的数字化支撑。

泰安移动营业厅通过警企联动与技术创新，2025年1月协助打击诈骗窝点4个，涉案量同比降75%。构建起覆盖事前核验、事中阻断、事后追溯的全链条防控体系，同时优化服务流程解决群众关切，形成可复制的反诈治理模式。

咸安区通过部署智能应答系统、再造政务流程、建立多部门协同机制，实现12345热线服务效能显著提升。2025年1-5月处理群众诉求7.5万件，满意率超95%。典型案例显示民生问题可在5个工作日内闭环解决，但跨部门协作与智能系统优化仍是改进重点。

023区号在沙坪坝区完成从通信标识到民生服务总入口的转型，通过整合政务热线、智能分析和15分钟响应网络，构建起政府与市民双向赋能的治理新模式，成为超大城市现代化治理的创新实践样本。

博山联通后峪村营业厅通过千兆网络覆盖、数字平台建设与社区服务创新，构建起”基建+服务+治理”三位一体的乡村振兴模式，成为淄博地区乡村数字化转型标杆。