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  100沟通营业厅如何实现数智化服务提升效率？

  本文系统阐述100沟通营业厅通过部署5G视频客服、整合多渠道服务、构建数据驱动模型及升级员工能力四大举措，实现服务效率与质量的全面提升，为通信行业数智化转型提供实践参考。

  2025年3月16日

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