东城智能营业厅创新采用“人工+AI”协同模式，通过自然语言处理、多模态交互等技术实现24小时不间断服务。系统集成智能导办、远程核验等功能，使企业办事效率提升300%，构建了政务服务数字化转型的标杆案例。
