服务争议调解

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  宁夏营业厅服务争议频发，用户维权何去何从？

  本文分析宁夏地区通信服务争议现状，梳理12315投诉、行政申诉、司法调解三级维权路径，解读特色调解机制运行成效，结合典型案例提出智能化预警、星级评价等改进建议，为消费者提供系统化维权指引。

  2025年3月17日

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