服务协议陷阱

中国电信青云峰店套餐绑定纠纷暴露电信行业服务漏洞，本文分析擅自绑定的业绩驱动因素，揭示退订受阻的系统性障碍，并提出基于《消法》的维权路径与行业整改建议。

本文揭示线下电信营业厅资费不透明的三大成因：复杂资费设计制造认知壁垒、投诉机制双向失效、考核体系激励违规。通过典型案例与数据分析，指出需建立三方监管平台重构行业生态。