服务环境评估

营业厅自查自纠应聚焦客户服务流程、业务合规性、服务环境管理及员工能力提升四大核心环节，通过标准化检查清单与数据化评估体系，实现服务质量的持续优化。

本报告从环境设施、业务效率、客户反馈三个维度评估大顺营业厅服务水平，数据显示其基础指标达标但存在优化空间，提出动态调度、智能指引等改进方案。