服务评分优化

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  营业厅服务评分如何突破10分瓶颈？

  本文提出从流程优化、体验升级、数据分析和团队建设四个维度突破营业厅服务评分瓶颈，通过预受理分流、智能化工具、场景化服务等具体策略，构建可量化的服务质量提升体系。

  2025年3月18日

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